KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Dijital Pazarlama Pro (www.dijitalpazarlama.pro) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Teklif hazırlanması ve sunulması
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

3. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, hizmet tercihleri
• Dijital İz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hizmet aldığımız üçüncü kişilere ve yasal zorunluluklar çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz: